Que signifie « Web Only » lors de la réservation d'un vol ?

Il est toujours sage de bien comprendre la terminologie liée à un vol que vous envisagez de réserver, que vous cherchiez des offres en ligne, par téléphone ou en agence. Si vous recherchez des billets d'avion pas chers sur Internet et tombez sur la mention « Web Only » (uniquement sur le web), vous avez peut-être trouvé une bonne affaire, mais examinez attentivement les restrictions avant de valider.

Définition

Les compagnies aériennes et courtiers en voyage ont moins de frais généraux pour les ventes en ligne. Ils répercutent parfois une partie des économies réalisées en vendant des vols sur Internet sous forme d'offres « Web Only ». En achetant vos billets en ligne, l'entreprise n'a pas à payer du personnel pour traiter votre achat ni de commissions aux agents de voyage.

Restrictions

Les offres « Web Only » peuvent être bon marché, mais ne sont pas toujours flexibles. Elles sont souvent proposées pour une durée limitée sur des dates précises, et sont généralement non transférables et non remboursables. Si vous réservez avec une compagnie qui autorise les modifications sur un billet « Web Only », vous paierez souvent très cher ce privilège. Vérifiez les conditions générales avant de réserver.

Assurance annulation

Pour vous protéger contre la perte financière si vous ne pouvez pas prendre un vol « Web Only », souscrivez une assurance voyage incluant la couverture annulation. Elle remboursera le coût du billet et les frais liés (hébergement, etc.) en cas d'empêchement pour maladie ou autres circonstances imprévues limitées.

Quand acheter

En règle générale, les billets « Web Only » deviennent plus chers au fur et à mesure qu'ils se vendent, et peuvent disparaître complètement une fois un certain quota atteint. Agissez vite si vous trouvez une offre qui semble trop belle pour être vraie. Si vous attendez un ou deux jours, votre fenêtre d'opportunité peut se refermer.