Les meilleurs programmes de fidélité des compagnies aériennes

Les programmes de fidélité (frequent flyer) sont offerts par les compagnies aériennes pour fidéliser la clientèle en offrant des récompenses à certains paliers de voyage. Par exemple, beaucoup offrent des vols gratuits après un nombre défini de miles ou de vols. Il n'existe pas de programme « le meilleur » absolu ; sinon tout le monde volerait sur cette compagnie. Cependant, certains programmes permettent de gagner des récompenses plus facilement que d'autres.

Continental OnePass

Le programme OnePass de Continental accumule des miles pour les membres, échangeables contre des vols gratuits. Un mile volé = un mile gagné. Ce qui distingue ce programme : il nécessite moins de miles pour un vol aller-retour gratuit aux États-Unis continentaux. Alors que la plupart exigent 25 000 miles, OnePass n'en demande que 20 000 (septembre 2010). Une fois 20 000 miles volés sur Continental, vous avez droit à un vol gratuit n'importe où aux États-Unis continentaux, Canada ou Alaska. Inscription nécessaire sur le site de Continental.

Southwest Rapid Rewards

Le programme Rapid Rewards de Southwest fonctionne différemment et peut avantager les voyageurs fréquents. On accumule des points, pas des miles. Un point par vol aller simple, deux points par aller-retour. 16 points en deux ans = un vol gratuit n'importe où où vole Southwest. Avantageux pour les vols courts : la distance n'importe pas, les courts trajets rapportent autant de points que les longs. Le programme permet aussi d'accumuler points via carte de crédit, locations de voiture, séjours hôteliers, achats chez certains détaillants.

Delta SkyMiles

Delta propose SkyMiles, accumulation de miles similaire à Continental. Vol gratuit aux États-Unis continentaux après 25 000 miles (standard). La différence : miles requis pour Hawaï et destinations internationales. La plupart exigent 40 000+ miles pour Hawaï ; Delta seulement 35 000. Pour Mexique/Caraïbes : 30 000 au lieu de 35 000. Parmi les grandes compagnies US, Delta demande le moins de miles pour l'Amérique du Sud australe et l'Europe (50 000 pour l'un ou l'autre). Inscription sur le site de Delta.