Comment retrouver un ancien itinéraire Delta

Pour retrouver un ancien itinéraire Delta Air Lines, vous avez deux options. Le site web de la compagnie permet de rechercher un voyage actuel ou passé via la section « Itinéraire et enregistrement » ou en vous connectant à votre compte Delta SkyMiles. Ce programme de fidélité permet d'accumuler des miles pour de futurs billets. Vous aurez plus de chances de retrouver votre ancien itinéraire via votre compte SkyMiles, car il est plus personnalisé et fournit des informations plus détaillées.

Ce dont vous avez besoin

• Numéro de confirmation
• Numéro SkyMiles

Instructions

Utiliser la section Itinéraire Delta

1. Rendez-vous sur le site de Delta et cliquez sur « Informations de voyage » en haut à droite. Sélectionnez « Itinéraires et enregistrement » dans le menu déroulant. Une nouvelle page s'ouvre.

2. Choisissez votre mode de recherche : par numéro de confirmation, numéro de carte de crédit/débit ou numéro « eTicket ». Cliquez sur la section souhaitée et saisissez les informations demandées.

3. Cliquez sur « Go » après avoir rempli les champs. Vous ne pourrez peut-être récupérer que les itinéraires des deux ou trois dernières années.

Utiliser un compte Delta SkyMiles

4. Connectez-vous à votre compte Delta SkyMiles. Vous aurez besoin de votre numéro SkyMiles et de votre code PIN. L'inscription est gratuite dès l'achat de votre premier billet Delta.

5. Cliquez sur « SkyMiles » en haut à droite, puis sélectionnez « Gérer mon compte » dans le menu déroulant. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Cliquez sur « Voir l'activité du compte ».

6. Sélectionnez « Plage de dates personnalisée » dans le menu « Plage du rapport » en bas à gauche. Cliquez sur « Obtenir l'activité ». Vos itinéraires des trois dernières années s'afficheront. Cliquez sur un itinéraire ancien pour plus de détails.