Que signifie « tout compris » ?

Si vous planifiez des vacances, en famille ou en couple, examinez vos options. Séjours locaux, croisières caraïbéennes, escapades hawaïennes sont de bonnes idées ; mais l'une des formules les plus prisées actuellement est le resort tout compris. La plupart fournissent une liste détaillée des inclusions : restauration, boissons, activités, pourboires, transferts et autres services.

Restauration et boissons

Repas et boissons illimités

La restauration est souvent le piège n°1 en vacances, surtout avec des enfants. Les resorts tout compris, comme Sandals, incluent tous les repas et boissons. En plus des grillades sur la plage et buffets petit-déjeuner, la plupart proposent des restaurants gastronomiques avec cuisines du monde. Les boissons sont incluses ; selon votre forfait, les spiritueux premium peuvent être surclassés en top-shelf.

Activités

Loisirs variés (attention aux suppléments)

Les activités incluses, comme à Excellence Playa Mujeres au nord de Cancún, semblent infinies et peuvent submerger ceux qui veulent juste bronzer. Il y a toujours beaucoup d'options : cours d'espagnol, planche à voile, beach-volley, animations nocturnes. Attention : certaines activités ne sont pas incluses, comme les sports nautiques motorisés (parachute ascensionnel, jet-ski).

Pourboires et transferts

Les resorts tout compris annoncent taxes et pourboires inclus dans tous leurs forfaits ; toutefois, la plupart des avis conseillent de laisser un pourboire supplémentaire pour un service renforcé, même si techniquement inclus. Souvent, les transferts aéroport-resort aller-retour sont offerts. Si vous achetez des excursions supplémentaires, leurs transferts le sont aussi. Important : les pourboires ne sont généralement pas inclus pour ces transferts — ils sont attendus à chaque étape.

Services

Les services varient selon les resorts, mais le room service est souvent la différence clé avec les hôtels classiques. Souvent offert 24h/24 pour petit-déjeuner, déjeuner, dîner et collations nocturnes. À Excellence Playa Mujeres, les boissons sont incluses au room service. Selon votre forfait, boissons et minibars pleins sont non seulement inclus dans votre suite mais réapprovisionnés quotidiennement et sur demande. Services de conciergerie et ménage souvent inclus aussi.

Points de vigilance

Si le tout compris semble l'option idéale, quelques pièges existent. Comme dit plus haut, « pourboires inclus » ne dispense pas de laisser un pourboire direct au serveur ou bagagiste — votre expérience n'en sera que meilleure. Plainte fréquente : la restauration tout compris n'est pas toujours haut de gamme ; cela dépend du resort et de si vous profitez des restaurants gastronomiques vs room service 24h. Enfin, prévoyez des tenues habillées pour les dîners et animations nocturnes.