Comment annuler un billet de train ÖBB

ÖBB est le réseau ferroviaire autrichien permettant de voyager en train ou bus vers/depuis l'Autriche et pays européens voisins (Danemark, Allemagne, Norvège, etc.). Une carte SCHULCard valide est nécessaire pour annuler un billet ÖBB. L'annulation n'est possible que si le billet n'a pas été utilisé, dans les 14 jours suivant son émission, et si le voyage est annulé pour cause de mauvais temps avec report à une date ultérieure.

Instructions

1. Trouvez l'étiquette d'annulation sur votre billet ÖBB. Elle est indispensable pour annuler.
2. Indiquez le motif d'annulation sur l'étiquette.
3. Envoyez le billet non utilisé par la poste à ÖBB AG (voir Ressources), centre de remboursement des billets annulés.