Comment retrouver un bagage perdu chez American Airlines
Arriver sans ses bagages gâche le début du voyage. Suivre la procédure American Airlines aide à les récupérer.
Importance
Politique claire : contacter immédiatement un représentant American Airlines (près du carrousel) dès constat de perte. Un File Locator ID est remis pour suivre le dossier.
Délais
Tentative de retour sous 24 h. Après 5 jours ouvrés complets sans nouvelle, dossier transféré au Central Baggage Service pour la suite.
Considérations
Remplir formulaire de réclamation détaillant le contenu (disponible sur le site, section suivi). Utiliser le File Locator ID pour mises à jour.
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