Informations sur les arrivées de SkyWest Airlines

Fondée en 1972 pour desservir les déplacements des cadres entre Salt Lake City et St. George dans l'Utah, SkyWest Airlines est aujourd'hui un partenaire majeur de plusieurs compagnies aériennes américaines, opérant en tant que transporteur de correspondance. Delta Connection, United Express et AirTran Airlines font toutes appel aux services de SkyWest, qui propose aux voyageurs plus de 1 500 horaires d'arrivée et de départ par jour.

Informations d'arrivée sur Internet

SkyWest dessert 149 villes dans plus de 35 États et met à disposition de ses passagers des informations d'arrivée actualisées. Pour consulter les horaires en temps réel, il suffit de sélectionner la ville de votre aéroport sur le site web de la compagnie (voir Ressources). Vous y trouverez les retards signalés par la FAA, un indice de retard et l'heure locale de la ville concernée.

Retards dans les aéroports

En raison du volume important de vols aux États-Unis, certains aéroports peuvent connaître des retards à l'arrivée. SkyWest s'efforce de tenir les passagers informés de l'avancement des vols et des retards aéroportuaires. En remplissant le formulaire « Retard aéroport » sur le site Flight Stats, les voyageurs peuvent obtenir les retards pertinents pour toutes les villes américaines (voir Ressources).

Service de suivi des vols SkyWest

Pour plus de commodité, SkyWest permet à ses clients de suivre leurs vols via Google Maps en temps réel (voir Ressources). Cette fonctionnalité en ligne affiche les statuts d'arrivée actuels, y compris les horaires de piste et de porte. Le service de suivi relie également les retards aux vols affectés.

Contacter le service client

Contacter le service client de SkyWest permet également d'obtenir les informations d'arrivée actuelles pour leurs différents vols (voir Références). Les horaires de porte, d'arrivée et les retards pouvant changer rapidement, le personnel est en mesure de communiquer ces informations par téléphone.

Politique d'arrivée de SkyWest

SkyWest œuvre pour que l'horaire d'arrivée de ses passagers se déroule de manière fluide et efficace. La compagnie collabore étroitement avec l'ensemble du personnel aéroportuaire, y compris les équipages de vol et les opérations locales. Sa politique stipule que les clients n'attendront pas plus de 90 minutes pour tout retard au sol à l'arrivée.