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Qu'est-ce qu'un pont téléphonique ?

Les appels en conférence sont des appels téléphoniques impliquant trois personnes ou plus simultanément. Un pont téléphonique facilite une conférence téléphonique avec un certain nombre de participants qui saisissent un code leur permettant d'écouter la conversation, mais sans pouvoir prendre la parole.

Utilité

Un pont téléphonique s'avère précieux lorsque vous devez diffuser une information à un large public sans avoir besoin de recueillir ses réactions. Les cours sur des sujets spécifiques et les formations d'employés sont deux exemples typiques où cette solution est appropriée.

Tarifs

Selon Telephone Bridge Services, les entreprises facturent un tarif horaire pour les ponts téléphoniques, en fonction du nombre de lignes impliquées. Le taux horaire typique est d'environ 1 $ par ligne souhaitée.

Types de ponts

Un pont téléphonique peut être de type « appel entrant » ou « appel sortant ». Avec un pont à appel entrant, les participants composent eux-mêmes le numéro qui leur a été communiqué. Avec un pont à appel sortant, l'organisateur de la conférence appelle chaque participant.