Plaintes de voyage dans le monde

Réserver un vol par téléphone ou en ligne est si rapide et pratique que beaucoup de gens ne parviennent pas à se familiariser avec les conditions d'achat . Quand les gens achètent une compagnie aérienne ils crée un accord légal entre eux et la compagnie aérienne peut avoir de nombreuses conséquences en cas de problème . Ils doivent donc examiner les conditions d'achat entièrement avant d'acheter un billet par l'intermédiaire d'un service de transport aérien traditionnel ou Voyage en ligne escompte . Surréservation bosses

Lorsque vous avez été heurté d'un vol , les compagnies aériennes savent qu'ils sont sur ​​le crochet de vous fournir un certain type de rémunération et seront dans la plupart des cas de faire une offre de compensation . Gardez à l'esprit que si vous n'êtes pas satisfait de l'offre initiale de la compagnie aérienne , vous pouvez faire une contre-offre . Si aucune des parties finit par accepter l'offre, l'acheteur peut faire une plainte formelle par écrit à la compagnie aérienne , d'être diligent à documenter tous les détails et inclure des informations vérifiables .
Bagages perdus ou endommagés Photos Photos

les voyageurs heureux adhèrent à l'adage «Mieux vaut prévenir que guérir », en choisissant de ne pas apporter d'objets de valeur irremplaçables tels que des bijoux , de l'argent , les métaux précieux et les chèques de voyage ou même des cartes de crédit au cours de Voyage de l'air .
compagnies aériennes

et fournisseurs d'assurance pour compenser déprécié la valeur de remplacement pas et peuvent nécessiter une documentation complète en cas de perte . Si le bagage est perdu , le signaler immédiatement au personnel des compagnies aériennes et leur demander de créer un rapport . Obtenir un numéro de téléphone personnel de la compagnie à suivre avec .

Bad Météo Escales

Évidemment aériens et aux retards dus aux intempéries sont dans le meilleur intérêt de passagers pour assurer leurs clients en matière de sécurité aérienne , mais doivent double- vérifier leur accord avant d'acheter un billet pour savoir si la compagnie aérienne compenser le coût des chambres d'hôtel à escale ou de destination en retard. De nombreuses compagnies aériennes affirment qu'ils ne sont pas responsables parce que le retard n'est pas de leur faute ; . Passagers doivent être conscients de ce pour éviter les surprises financières plus tard
plaintes régulation

Heureusement , la Federal Aviation Administration ( FAA ) réglemente les plaintes relatives à la sécurité ou des problèmes de sécurité avec les compagnies aériennes . Si vous n'obtenez pas une réponse adéquate à une plainte que vous avez déposée auprès de la compagnie aérienne , contactez consommateurs Hot-line de la FAA au 1-866-835-5322 . Règlements de la FAA en vigueur depuis Avril 2010 Requiert que compagnie aérienne doit reconnaître toutes les plaintes des passagers dans les 30 jours ; compagnies aériennes doivent permettre aux passagers de débarquer si un vol est retardé sur le terrain plus de trois heures , et les compagnies aériennes seront pénalisés pour certains retards au départ < br . > Photos