Comment utiliser un billet électronique (e-ticket)

Un e-ticket est un billet d'avion électronique, généralement envoyé par e-mail. Que vous l'achetiez en ligne, via une agence ou directement auprès de la compagnie, la plupart des transporteurs nationaux et internationaux ont cessé d'émettre des billets papier depuis 2008. L'utilisation d'un e-ticket ne diffère guère d'un billet papier, mais quelques étapes garantissent un enregistrement sans encombre.

Ce dont vous aurez besoin

• Pièce d'identité avec photo valide (passeport ou permis de conduire)
• Carte de crédit ou de débit ayant servi à l'achat

Instructions

1. Après l'achat, imprimez votre reçu de paiement, le numéro de billet et l'itinéraire. Ces documents imprimés serviront de billet à l'enregistrement. La plupart des compagnies vous enverront aussi ces informations par e-mail.

2. Au moment de l'enregistrement, présentez vos documents imprimés et une pièce d'identité avec photo. Certaines compagnies voudront voir la carte bancaire utilisée pour l'achat ; ayez-la sur vous.

3. Comme pour les billets papier, la plupart des compagnies exigent encore une carte d'embarquement. Après vérification de vos documents, pièce d'identité et carte bancaire par rapport à leur base de données, ils vous la délivreront.

4. Certaines compagnies permettent l'enregistrement en ligne ou sur borne automatique à l'aéroport. Cela est indiqué sur l'e-ticket. Pour ces méthodes, vous saisirez vos informations (e-ticket, pièce d'identité, carte bancaire) et imprimerez vous-même la carte d'embarquement.

5. Gardez les documents de l'e-ticket et vos pièces d'identité pour le voyage retour.