Comment utiliser un e-ticket pour un voyage aérien

Autrefois, il fallait attendre la réception des billets par la poste ou faire la queue à l'aéroport. Tout se fait maintenant électroniquement. Commandez en ligne ou par téléphone : vous êtes dans le système de la compagnie. Plus de souci pour les billets — ils sont accessibles numériquement. Concentrez-vous sur l'essentiel : faire tenir vos affaires dans un seul bagage pour éviter les frais de surpoids.

Procédure

1. Finalisez votre commande et choisissez « E-ticket » comme mode de livraison. Vous recevrez un email de confirmation. Imprimez-en une copie pour vos archives. Notez le terminal et le numéro de porte.

2. À l'aéroport, dirigez-vous vers une borne d'enregistrement (près des comptoirs principaux). Vous pouvez aussi aller voir un agent, mais vous perdez le gain de temps de l'e-ticket. Il y a souvent deux files distinctes : e-tickets et billets papier.

3. Entrez votre numéro de confirmation (ou scannez le code-barres si vous avez une version imprimée) et confirmez vos informations passager. Votre carte d'embarquement s'imprime à la borne. Vous devrez peut-être passer la carte de crédit utilisée pour l'achat pour vérification d'identité.

4. Déposez vos bagages au comptoir express « e-ticket ». L'agent les enregistre avec vos infos de vol et votre pièce d'identité. Direction la porte d'embarquement avec votre pièce d'identité et vos cartes d'embarquement.