Règles de communication non verbale dans les cultures hispaniques

Découvrir les particularités non verbales d'une culture étrangère avant d'arriver évite situations gênantes. Exemple : gestes anodins aux US peuvent offenser un Espagnol. À l'inverse, Espagnols plus tactiles/affectueux qu'Américains. Préparer ces scénarios facilite l'acclimatation.

Affection

Espagnols : grande affection famille/amis. Salutations : embrassades ou toucher joues + bruits bisous. Même amis hommes s'embrassent. Contacts fréquents en parlant, distance interpersonnelle plus courte qu'aux US. Première rencontre : poignée de main. Hommes : parfois main gauche sur avant-bras de l'autre.

Langage corporel

Contact visuel prized. Culture heavily body-language. Parlent souvent simultanément, mains vives pour appuyer point, expressions faciales marquées. Interrompre = marque d'intérêt. En Espagne, posture et expressions transmettent autant — voire plus — que les mots. Soin de la présentation crucial. En réunion pro, un Espagnol peut ne pas verbaliser son avis mais le révéler par non-verbal.

Actions à éviter

US : « viens ici » = index tendu replié. Espagne : connotation sexuelle. → Vague main entière. Éviter pointer (considéré grossier dans maintes cultures). Jeter objet à quelqu'un = grossier. Stylo : traverser pièce pour le donner. Geste « voleur » : si pickpocket repéré, main tendue, doigts touchent paume l'un après l'autre.