Comment confirmer vos e-billets Malaysia Airlines

Malaysia Airlines, comme d'autres compagnies, utilise l'e-billet (billet électronique) qui ne nécessite pas l'impression de billets papier. Le voyageur doit cependant s'enregistrer en ligne sur le site de la compagnie ou via mobile avant le vol. Confirmer un vol accélère l'enregistrement à l'aéroport et garantit que votre réservation est confirmée. La confirmation ne prend que quelques minutes.

Ce dont vous aurez besoin

• Internet
• Numéro de réservation
• Passeport
• Imprimante
• Téléphone ou appareil mobile

Instructions

Enregistrement en ligne

1. Rendez-vous sur le site officiel Malaysia Airlines à www.malaysiaairlines.com pour confirmer votre e-billet au plus tôt 48h et au plus tard 90 min avant le vol.

2. Sélectionnez votre pays/ région de résidence et votre langue dans les menus déroulants de la page d'accueil et cliquez sur « Entrer ».

3. Repérez la barre de menu grise en haut de la nouvelle page. Survolez « Enregistrement » (Check-In). Vous verrez cinq options. Ignorez « Web » (qui ne montre que les étapes) et cliquez sur « Enregistrer maintenant » (Check-In Now).

4. Choisissez votre mode d'identification à l'étape 1 : numéro d'e-billet, nom du passager et détails du vol, ou numéro de carte Enrich. Saisissez les infos exactes et cliquez sur « Continuer » pour l'étape 2.

5. Cochez les passagers à enregistrer (vous seul ou les accompagnateurs si réservation multiple). Cliquez sur « Continuer » pour l'étape 3.

6. Sélectionnez le(s) vol(s) à confirmer en cochant la/les case(s) par numéro de vol. Cliquez sur « Continuer » pour l'étape 4.

7. Remplissez les champs de l'étape 4 avec vos détails de passeport : nom complet, date de naissance, sexe, nationalité, infos passeport et résidence. Cliquez sur « Continuer » pour l'étape 5.

8. Vérifiez les détails de l'étape 5 : date/heure du vol, statut « Enregistré » et numéro de siège. Cliquez sur « Modifier » pour changer de siège. Répétez pour chaque passager/vol si nécessaire. Vérifiez tout, puis cliquez sur « Continuer ».

9. Imprimez votre carte d'embarquement à l'étape 6 en cliquant sur « Imprimer la carte d'embarquement ». Apportez-la à l'aéroport pour enregistrer vos bagages. Vous pouvez aussi choisir « Envoyer la carte d'embarquement au mobile ». Saisissez votre numéro de mobile ou e-mail accessible sur mobile. Vous recevrez un code-barres 2D scannable aux contrôles de sécurité.

Enregistrement mobile

10. Connectez-vous sur flymas.mobi depuis votre mobile si cette option est disponible dans votre pays de départ. L'enregistrement mobile Malaysia Airlines (MHmobile) est dispo pour iPhone, iPod Touch et iPad via l'App Store iTunes. Disponible 48h avant le vol.

11. Choisissez « Enregistrement » dans le menu MHmobile.

12. Entrez votre numéro d'e-billet. Vous recevrez votre code-barres 2D scannable comme carte d'embarquement confirmant votre e-billet.

Borne en libre-service (Kiosk)

13. Allez à l'aéroport et au terminal de votre vol (info sur écrans d'aéroport et votre réservation).

14. Rendez-vous à la borne en libre-service et entrez vos infos : heure/date de vol, numéro de vol, nom, infos passeport.

15. Imprimez votre carte d'embarquement. Si vous n'avez pas de bagages à enregistrer, c'est bon, votre e-billet est confirmé.

Comptoir

16. Allez à l'aéroport et au bon terminal.

17. Trouvez le comptoir Malaysia Airlines. Disponible 2h avant le vol.

18. Enregistrez-vous au comptoir avec vos documents. On vous remettra une carte d'embarquement et votre e-billet sera confirmé.