Comment signaler une hôtesse Airblue

Basée à Islamabad, au Pakistan, Airblue assure des vols au Pakistan ainsi qu'à l'international. Si vous avez voyagé avec Airblue et avez une plainte concernant une hôtesse, le service client est disponible pour aider. Comme l'indique l'adresse email du service client Airblue, « Nous écoutons ». Vous pouvez joindre un représentant Airblue à l'aéroport, par téléphone ou par email pour déposer une plainte.

Instructions

1. Envoyez un email au service client. Signalez votre plainte concernant l'hôtesse Airblue à wearelistening@airblue.com. Fournissez votre numéro de vol, avec des détails spécifiques sur l'incident avec l'hôtesse. Offrez vos coordonnées si un représentant du service client a des questions.

2. Appelez le service client. Composez le 111-AIR-BLUE (247-258) pour les relations clients Airblue. Expliquez au représentant qui vous êtes, le vol sur lequel vous étiez, et exactement ce qui s'est passé. Si vous avez le nom de l'hôtesse, fournissez-le.

3. Parlez à un agent à l'aéroport. À l'atterrissage, rendez-vous au bureau du service client Airblue à l'aéroport. Déposez votre plainte en parlant à un représentant du service client. Restez calme et décrivez ce qui s'est passé, avec toute suggestion pour résoudre le problème.