Comment gérer les bagages endommagés revendications

Selon Voyage + Leisure , grandes compagnies aériennes américaines étaient responsables de la perte , dommage ou de vol de 1,8 millions de bagages nationale en 2012. Le ministère des Transports oblige les compagnies aériennes à procéder à la restitution aux passagers qui ont eu leurs bagages endommagés par une mauvaise manipulation aérienne . Lorsque vos bagages se détache du carrousel à bagages endommagés , une réclamation immédiatement
. Choses que vous devez
Photos de dommages
le formulaire de demande de la compagnie aérienne
Instructions
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emballer soigneusement avant votre départ. Les dommages sont plus susceptibles de se produire lorsque vos bagages est déjà déchiré , incapable de compresser tout le chemin fermé ou ayant besoin de courroies à bagages de rester fermé .
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Assurez-vous que les dommages que vous demandez ne est pas simplement l'usure. Compagnies aériennes ne se considérer comme responsable pour les égratignures sur les côtés de valises ou de dommages aux roues . Manquantes serrures et les fermetures éclair sont également considérés comme une usure par les compagnies comme United .
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Gardez tous les étiquettes à bagages sur vos sacs . La compagnie aérienne aura besoin pour confirmer que vous étiez un passager et le vol que vous étiez.
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Prenez quelques photos des dégâts avec votre smartphone ou tout autre appareil que vous avez pris avec vous sur votre voyage . Cela aidera document, le dommage, surtout si vous ne pouvez pas déposer une réclamation immédiatement.
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Ouvrez votre sac et vérifier une notification de la Transportation Security Administration que votre sac a été inspecté . Compagnies aériennes ne paiera pas pour les dommages qui ont été causés par la TSA , et vous aurez à déposer une réclamation avec eux . Si la TSA n'a pas ouvrir vos bagages , puis personnel des compagnies aériennes sont les seules personnes qui ont manipulé vos bagages une fois vous l'avez laissé .
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Aller sur le bureau de service des bagages de la compagnie aérienne . La plupart des compagnies aériennes ont des bureaux près de la zone de retrait des bagages de tous les aéroports .
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Signaler les dommages à votre compagnie aérienne. Fournir votre sac pour inspection.
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Remplissez les formulaires de demande nécessaires . Certaines compagnies aériennes , comme American Airlines, vont se installer votre demande sur le site après l'évaluer. Autres compagnies aériennes vous obliger à patienter pendant que votre demande est examinée , et vous entendrez d'eux dans quelques jours .
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Déposer une demande dans le nombre de jours spécifié si vous êtes incapable de présenter les dégâts pendant que vous êtes à l'aéroport . Par exemple , United Airlines et American Airlines exigent que vous déclarez les dommages causés par les vols intérieurs dans les 24 heures de quitter l'aéroport. Vous avez jusqu'à sept jours pour les vols internationaux .