Comment réserver des repas dans les trains Amtrak

Pour le voyageur, qu'il soit novice, expert ou entre les deux, savourer un repas tout en regardant par la fenêtre d'un train en mouvement est une expérience spéciale. Bien sûr, la qualité de cette expérience dépend en partie de la qualité de la nourriture et de sa disponibilité. C'est particulièrement important si vous avez des restrictions alimentaires ou un handicap. Chez Amtrak, cependant, vous ne pouvez réserver des repas que pour les voyages longue distance ou si vous avez des besoins alimentaires spécifiques ou un handicap.

Instructions

1. Réservez votre voyage. Visitez le site web d'Amtrak à www.amtrak.com ou appelez le 1-800-872-7245 pour réserver votre ou vos billets. Vous pouvez également acheter des billets en personne à la gare ou via une agence de voyage. Si vous avez des besoins alimentaires spéciaux ou un handicap, allez à l'étape 2. Sinon, allez à votre étape finale – l'étape 3.

2. Si vous avez un handicap ou des besoins alimentaires spéciaux, déterminez si vous aurez besoin d'un service spécial. Si c'est le cas, la plupart des trains Amtrak offrent des options casher ou véganes avec un préavis de 72 heures. Les options végétariennes sont disponibles à bord sans préavis. Les passagers handicapés, une fois à bord, peuvent commander depuis leur place en utilisant le menu fourni et seront servis à leur place. Alternativement, ils peuvent être accueillis pour s'asseoir dans la voiture salon. Une fois cela fait, allez à l'étape 4.

3. Montez dans le train pour faire votre réservation de repas. Les réservations se font par créneaux de 15 minutes et ne peuvent être faites qu'à bord. Une fois à bord, un membre du personnel Amtrak viendra vous voir à votre place pour prendre vos informations de réservation. Cela est fait pour s'assurer que la voiture-restaurant ne devienne pas trop bondée. Les réservations pour le déjeuner peuvent être faites de 11h30 à 15h, tandis que celles pour le dîner sont de 17h à 21h.

4. Appelez Amtrak au moins 72 heures avant le départ pour réserver votre repas. Vous pouvez les joindre en appelant le 1-800-872-7245 ou via le service TTY au 1-800-523-6590. Ce service s'applique uniquement aux demandes de repas spéciaux.