Comment changer les dates d'un vol Cathay Pacific

Cathay Pacific est une grande compagnie internationale spécialisée dans les liaisons Amérique du Nord - Asie. Elle permet de modifier un vol, mais les procédures varient grandement selon la situation : passagers en liste d'attente (standby), utilisateurs de miles, acheteurs via agence de réduction ou consolidateur ont des options plus limitées. Ces différences déterminent aussi qui paie des frais de modification et combien.

Instructions

Sur le web

1. Connectez-vous à « Manage my Booking » (Gérer ma réservation) sur le site Cathay Pacific. Vous aurez besoin de votre nom et numéro de référence de réservation ou numéro de billet électronique. Si vous êtes membre du Marco Polo Club (club fidélité), vous pouvez aussi vous connecter avec votre nom d'utilisateur et PIN/mot de passe.

2. Suivez les invites pour changer vos dates. Les invites varient selon si vous devez payer des frais et le type de modification (standby, miles, etc.). L'application des frais dépend du billet original.

3. Imprimez une confirmation de votre nouvel itinéraire révisé.

Par téléphone

4. Trouvez un numéro de téléphone Cathay Pacific. Le numéro dépend de votre localisation actuelle ; voir Ressources pour une liste.

5. Parlez à un représentant de votre réservation. Ayez votre numéro de référence à portée de main.

6. Payez des frais de modification si requis. Paiement possible par téléphone par carte de crédit.