Comment modifier une réservation American Airlines

Quelle que soit l'organisation avec laquelle on planifie ses voyages et réservations, il est parfois nécessaire de changer ses plans. Aujourd'hui, modifier une réservation est plus facile que jamais si vous avez accès aux sites de réservation en ligne des transporteurs comme American Airlines. Les clients doivent savoir que, selon le type de billet, des frais administratifs peuvent s'appliquer pour modifier leur billet, et certains billets ne peuvent pas être modifiés du tout. Cela sera indiqué pendant le processus en ligne.

Instructions

1. Rendez-vous sur le site American Airlines ou appelez le service de réservation mondial au 800-433-7300. Les lignes sont ouvertes 24h/24. Vous ne pouvez modifier votre réservation en ligne que si votre voyage se fait entièrement sur American Airlines, American Eagle ou American Connection ; tous les autres changements doivent passer par votre agent de réservation ou par téléphone.

2. Sur le côté droit de la page d'accueil, cliquez sur l'onglet « View/Change Reservations » (Voir/Modifier les réservations).

3. Connectez-vous avec votre numéro AAdvantage et mot de passe, ou cliquez simplement sur « Continue » pour entrer votre nom et votre numéro de confirmation (Record Locator).

4. Examinez votre itinéraire affiché. Si votre vol est éligible à la modification, un onglet rouge « Change Flight » apparaîtra.

5. Sélectionnez vos nouveaux critères de vol sur la page de modification, puis cliquez sur « Go ».

6. Examinez attentivement le résumé des modifications. Il détaillera les frais supplémentaires ou remboursements applicables. Les frais ou remboursements seront débités ou crédités sur la carte utilisée pour l'achat initial. Confirmez vos modifications en cliquant sur l'onglet rouge « Continue ». Une confirmation vous sera envoyée par e-mail.