Comment retrouver ses réservations en ligne

Beaucoup de voyageurs réservent hôtel, vol, restaurant en ligne. À la réservation, un email de confirmation détaille la réservation et donne un numéro de confirmation pour tout problème. Pour vérifier ou confirmer vos détails, consultez l'email de confirmation de l'entreprise ou retrouvez vos réservations par d'autres moyens.

Instructions

1. Allez sur le site où vous avez réservé. La plupart ont un lien « Mes réservations » / « View Reservations » en page d'accueil. Trouvez-le et cliquez.

2. Entrez les infos demandées. Selon le site/entreprise : nom, numéro de confirmation, date de réservation, ou numéro de carte ayant servi au paiement.

3. Validez et consultez les résultats. Si problème pour retrouver la réservation, appelez le service client (numéro généralement sur page « Contactez-nous » du site).