Comment annuler une réservation Priceline

Priceline est un courtier de voyage en ligne qui vous aide à acheter différents hébergements de voyage, des hôtels aux billets d'avion, en passant par les croisières. Cependant, si quelque chose survient et change vos plans, vous pourriez être obligé d'annuler votre réservation. Tant que vous n'avez pas réservé le billet en conjonction avec le programme « Name Your Own Price », il est possible d'annuler la réservation, mais des frais peuvent s'appliquer.

Ce dont vous aurez besoin

• Numéro d'itinéraire

Instructions

1. Contactez la ligne d'assistance client de Priceline au 1-800-774-2354.

2. Faites votre chemin à travers le service de réponse automatisé jusqu'à ce que vous soyez connecté avec un représentant du service client en direct.

3. Donnez votre nom et votre numéro d'itinéraire (indiqué dans l'e-mail de confirmation envoyé par Priceline après votre réservation).

4. Demandez l'annulation de la réservation. Le représentant vérifiera maintenant la politique de la compagnie aérienne sur les vols annulés.

5. Les frais d'annulation seront déterminés par le représentant. Cela varie selon la compagnie, à quelle distance l'annulation est faite, et votre ville de destination. Le reste de l'argent de la réservation (moins les frais d'annulation) est remboursé sur votre carte de crédit.