Comment annuler une réservation

Quand vous partez en vacances ou au restaurant, il est toujours bon de planifier et réserver. Mais les plans changent, et il faut alors annuler. Normalement par courtoisie, mais certains hôtels/restaurants facturent si pas assez de préavis. Plusieurs méthodes existent pour annuler, choisissez celle qui vous convient.

Ce dont vous aurez besoin

• Référence et détails de réservation
• Téléphone
• Accès Internet

Instructions

1. Appelez directement l'entreprise et demandez le service réservations. Donnez votre nom et date de réservation, ils annuleront pour vous.

2. Envoyez un email si vous préférez. Objet : "Annulation réservation". Adressez au "Service réservations". Indiquez votre nom, date, détails. Une lettre manuscrite postée au service réservations fonctionne aussi.

3. Rendez-vous sur place si plus pratique. Demandez le service réservations, donnez détails et demandez l'annulation.

4. Utilisez le système électronique de réservation/annulation sur le site web si l'entreprise en a un. Vous avez reçu un numéro de référence unique à la réservation. Utilisez-le avec vos détails pour vous connecter au système. Une fois connecté, vous verrez les détails (date arrivée, nombre personnes) et pourrez annuler d'un clic.