Comment transférer un billet sur American Airlines

American Airlines permet à la plupart des passagers de transférer leur billet d'un vol à un autre avant le départ. Restrictions et frais dépendent de la classe tarifaire, du motif du changement, de la disponibilité des vols alternatifs et même des besoins spécifiques du client. Notez qu'American Airlines n'autorise généralement pas le transfert d'un billet à une autre personne, surtout à l'ère de la sécurité renforcée. Dans la plupart des cas, vous devrez payer des frais pour modifier votre billet de quelque façon que ce soit.

Transférer un billet à une autre personne

1. American Airlines n'autorise généralement pas le transfert d'un billet à votre nom vers une autre personne. Cependant, si vous annulez votre billet (frais d'environ 150 $ selon la classe tarifaire initiale), vous recevrez un crédit pour réserver un nouveau billet au nom du nouveau passager. Appelez le 918-254-3777 ou allez sur refunds.aa.com et suivez les instructions pour annuler et réserver le nouveau. Si vous réservez par téléphone, des frais supplémentaires de 20 $ ou plus peuvent s'appliquer. Les billets en classes tarifaires bon marché entraînent généralement des frais pour changements ou annulations.

2. Il est plus facile de modifier les billets plein tarif, souvent appelés sans restriction ou remboursables. Appelez le 918-254-3777 ou allez sur refunds.aa.com avant le départ pour modifier votre billet. Aucun frais ne sera facturé et vous avez droit à un remboursement complet si le billet était remboursable ou sans restriction. Ces billets sont souvent achetés par les voyageurs d'affaires, surtout en dernière minute.

3. Les billets non remboursables ou restreints sont plus difficiles à transférer, modifier ou annuler. Ces tarifs sont souvent moins chers à l'achat mais entraînent de lourds frais de modification. Appelez le 918-254-3777 ou allez sur refunds.aa.com. Attendez-vous à environ 150 $ pour modifier ou annuler des billets domestiques ; les billets internationaux peuvent coûter jusqu'à 250 $ selon la classe tarifaire.

4. Si vous devez modifier, annuler ou transférer votre billet pour une urgence médicale ou familiale ou autres circonstances spéciales, American Airlines peut annuler les frais. Appelez la compagnie et expliquez votre situation. La compagnie exigera généralement une preuve : certificat de décès, note du médecin indiquant que vous êtes trop malade pour voyager. En cas de météo sévère (ouragan), American Airlines permet généralement de modifier ou annuler sans frais. Appelez le 918-254-3777 ou allez sur refunds.aa.com.