Comment converser avec une culture différente

Une communication interculturelle efficace est souvent compliquée par les barrières linguistiques, les coutumes normatives inconnues et d'autres obstacles à la compréhension. Que vous voyagiez à travers le monde ou conversiez avec une connaissance d'un autre milieu culturel, il est important de connaître les bases d'une communication sensible pour éviter les malentendus et offenses involontaires. Tant que vous êtes prêt à vous engager patiemment dans des échanges interculturels avec un esprit ouvert et une volonté d'apprendre, vous pouvez communiquer sans hésitation ni stress excessif.

Instructions

1. Faites des recherches. Informez-vous lorsque vous anticipez une interaction avec une personne d'une culture étrangère et souhaitez le faire respectueusement. Débarrassez votre esprit des stéréotypes et présomptions injustes avant d'engager la conversation. Apprenez tout ce que vous pouvez sur les coutumes de communication spécifiques qui vous sont inconnues, comme une inclination respectueuse de la tête au lieu d'une poignée de main. Faites appel à un traducteur tiers pour surmonter les barrières linguistiques ; apprendre quelques mots de la langue sera aussi apprécié.

2. Adoptez une attitude patiente et indulgente. Attendez-vous à quelques maladresses et malentendus mineurs au début, et ne vous découragez pas si tout n'est pas parfait du premier coup. Répondez avec soin à votre interlocuteur, en répondant seulement quand vous êtes sûr de l'avoir bien compris. Soyez délibéré dans votre écoute, et sachez prendre du recul et réfléchir si les barrières provoquent de la frustration. Remettez en question vos propres présupposés sur la façon dont les gens devraient communiquer, car ils sont ancrés dans votre expérience subjective de la culture. Un médiateur familier des deux cultures peut clarifier ce qui pourrait être mal interprété.

3. Pratiquez. Engagez-vous dans autant d'expériences culturellement inconnues que possible, pour votre propre apprentissage et développement. Plus vous conversez avec et observez des personnes et groupes de paysages culturels étrangers, plus vous serez équipé pour faire preuve de préparation, de conscience et de sensibilité culturelle avec aisance. De multiples interactions avec ceux que vous considérez comme des étrangers augmenteront votre connaissance et compréhension de leurs expériences diverses. Les êtres humains du monde entier partagent de nombreux désirs, besoins et impulsions fondamentaux ; challengez-vous à trouver un terrain d'entente avec quiconque vous rencontrez.