L'étiquette des affaires indonésien

Indonésie est composée de plus de 13.000 îles éparpillées entre l'Australie et l'Asie du Sud . Sur ces îles éparpillées vivent plus de 250 millions de personnes ( à partir de 2005 ) d'environ 300 cultures distinctes . L'Indonésie a une importante population musulmane , mais la culture locale domine . Indonésiens , comme d'autres cultures asiatiques , la valeur du groupe ci-dessus de l'individu , et le consensus est le plus important . Même si cela peut entrer en conflit avec le fond d'un étranger , la connaissance des différences culturelles peut aider à rendre les interactions d'affaires réussie . Apparence et Vêtements
robe conservatrice jusqu'à voir comment vos homologues indonésiens robe .

robe d'affaires indonésien varie de très conservatrice très décontracté , et les visiteurs étrangers devrait pencher du côté conservateur jusqu'à voir comment leurs homologues robe . Procès d'affaires doivent être portés si une invitation précise veston . Les hommes doivent porter veston et une cravate au premières réunions . Les femmes ont besoin d'être respectueux de la préférence culturelle musulmane et porter des chemises à manches longues et des jupes en dessous du genou dans des couleurs sombres ou douces . Les femmes ne devraient jamais porter une chemise qui révèle leurs bras . Rappelez-vous un parapluie , surtout si vous voyagez pendant la saison des pluies, entre Novembre et Mai . Considérez fibres naturelles pour un plus grand confort dans le climat chaud de l'Indonésie .

Présentations et Cartes de visite
Utilisez votre main droite pour les poignées de main et présentant des cartes de visite .

Indonésiens traitent avec respect et salutations formalité . " Selamat », qui signifie la paix , est une salutation traditionnelle indonésienne . Les voyageurs étrangers doivent se rappeler l' importance de la hiérarchie aux Indonésiens porté groupe . Un groupe sera généralement entrer dans une salle afin de rang avec les membres supérieurs en tête. Suivez cette ancienneté en saluant et serrant la main . Hommes et femmes ne sont généralement pas serrer la main , mais , avec l'adoption de pratiques occidentales , les hommes indonésiens peuvent offrir leur main aux femmes occidentales . Attendez que les hôtes d'initier poignée de main en cas de doute . La main droite est toujours utilisé .

Importance particulière est accordée à des cartes de visite . Une carte devrait être accordée à toutes les personnes présentes , en commençant par la personne la plus haut ; offrir des cartes d'affaires avec la main droite . Les cartes doivent être acceptés avec les deux mains comme vos hôtes indonésiens démontrer . Prenez le temps d'examiner attentivement la carte . Ne prenez que des cartes de visite dans une affaire de carte , et placer des cartes de visite reçues dans ce cas . Ne jamais mettre une carte de visite dans une poche arrière , et ne jamais écrire sur une carte de visite .

Communiquer
relations sont évalués en Indonésie et doivent être établies avant l'entreprise peut procéder .

communication en Indonésie est indirecte , comme illustré par les 12 mots en bahasa indonesia , la langue maternelle qui peut signifier non, mais traduire que oui . Comme une façon d'être poli , les étrangers peuvent être plus informés que les Indonésiens pensent que ce qu'ils veulent entendre . Indonésiens mettons l'accent sur la relation , et des réunions au début de la relation peut ne pas se rendre à des sujets d'affaires . Les étrangers peuvent être soumis à des questions personnelles concernant le salaire, la vie de famille ou d'autres sujets normalement évitées dans un contexte d'affaires de l'Ouest . Indonésiens poser ces questions comme un moyen d'établir le statut de contrepartie comme supérieur , égal ou inférieur que le leur. Indonésiens pause avant de répondre à des questions souvent , aussi longtemps que 10 à 15 secondes . Les étrangers doivent attendre avant de parler jusqu'à ce qu'un temps suffisant est prévu pour l' Indonésie de répondre .
Réunions d'affaires indonésiens
politesse et la patience doivent être pratiquées à tout moment au cours d'une réunion d'affaires .

Jam karet , ou le temps de caoutchouc , est un concept indonésien que les étrangers dans le pays devraient prendre en considération les relations d'affaires . Les choses ne sont pas précipités , et les choses vont se passer quand ils sont destinés à . Occidentaux ponctuelles devront faire preuve de patience . Même si leurs homologues indonésiens vont probablement être en retard , les étrangers doivent arriver à l'heure aux réunions . Commencez le processus de voeux sans rappeler le retard que ce sera insultant et dégradant . Les décisions ne sont pas prises à la légère en Indonésie , et les tactiques de puissance énergiques seront reçues négativement .

Négociations

négociations peuvent être un long processus, mais sont très appréciés en Indonésie .

négociation dans une compétence très appréciée en Indonésie , et le marchandage est courant . Compteurs persistants seront gagner le respect des étrangers , à condition que les interactions sont calmes , positif et poli . Patience nouveau est nécessaire lorsque les négociations d'affaires commencent .