Avantages et inconvénients d'une compagnie low-cost

Les compagnies à bas coûts offrent des prix bas, mais avec certains inconvénients. Elles offrent pourtant un excellent rapport qualité-prix et, de plus en plus, un service comparable aux grandes compagnies.

Tarifs

Les low-cost proposent souvent des sièges à prix plancher. Exemple : Spirit Airlines et son « $9 Fare Club » avec billets à 9 $ ou moins l'aller simple.

Sièges

Beaucoup de low-cost font payer la sélection de siège à l'avance. Si vous arrivez tard à l'aéroport, vous risquez d'être séparé de vos compagnons ou d'avoir un siège indésirable.

Autres restrictions

Les low-cost utilisent souvent des aéroports excentrés. Cela peut être contraignant ou n'offrir qu'un vol par jour.

Flexibilité

Les low-cost sacrifient la flexibilité au prix. Là où les compagnies régulières proposent des billets remboursables (plus chers), les billets low-cost sont rarement remboursables ; l'annulation entraîne souvent la perte totale ou quasi-totale du billet.

Restauration

Les compagnies régulières offrent des collations limitées (cacahuètes, boisson) sur vols domestiques. Les low-cost proposent la même chose… mais payante. Avec les restrictions TSA, l'époque du pique-nique maison est révolue.

Bagages

Autrefois, seules les low-cost facturaient les bagages enregistrés. Ce n'est plus le cas : certaines grandes compagnies facturent maintenant tout bagage enregistré, rendant ce critère neutre dans le choix.