Politique de remboursement Amtrak billets

clients Amtrak ont un nombre limité d'options quand il s'agit d'obtenir le remboursement d'un billet de train . La politique dépend généralement du type de billet , la méthode dans laquelle il a été acheté et le moment où l'annulation est faite . Deux options de remboursement de base

Dans la plupart des cas , les billets qui répondent aux exigences peuvent être soit échangés pour un bon remboursement de bon pour la quantité de billets plein ou pour de l'argent . Remboursement d'argent sont soumis à une taxe de service de 10 pour cent .
Remboursement différents services

tarifs ride standard sont remboursables avant la date de Voyage. Remboursements partiels peuvent être émises si les billets aller simple ne sont que partiellement utilisés . Améliorations telles que classes affaires et première peuvent être modifiés et remboursés séparément si elle est faite plus d'une heure avant le départ . Dormir frais de voiture peut être remboursé en cas d'annulation plus d'une semaine avant Voyage .

Multi -Ride Passes clients

Amtrak peuvent acheter des billets multi- tour , qui fournir une série d'allers-retours dans un certain délai . Une fois la période de conduite a commencé , les remboursements sont émis pour une fraction du prix total et sont fortement tributaires de la date de l'annulation est faite . Par exemple , une annulation faite dans les premiers jours de la période de conduite sera de retour de 75 pour cent de la valeur totale . On a fait plus de la moitié du mois n'est pas admissible à un remboursement .

Exceptions

billets à tarif réduit généralement ne portent pas les mêmes valeurs rédemptrices que les achats plein tarif , si quelconque . Vérification sur les politiques doit être faite avant l'achat. Les billets achetés par l'intermédiaire des agences de voyages et autres points de vente ne sont pas exploités par Amtrak ont aussi leurs propres politiques .
Bon rachat

fois un remboursement a été présentée sous la forme d' Amtrak crédit , il doit être remboursé dans l'année de la date à laquelle elle a été délivrée . La valeur devient invalide si elle n'est pas utilisée ou renouvelé avant cette date .